|
دیسکتهای ویروس یاب و ویروس کش ایمن را به هیچ عنوان از حالت Write Protect خارج نکنید.
|
 |
|
|
|
حتی الامکان از اجرای ویروس کش ایمن در محیط Windows
بپرهیزید. زیرا در محیط Windows امکان دسترسی به بعضی از فایلهای در حال اجرا وجود ندارد و در صورت آلوده بودن این گونه فایلها نمی توان آنها را پاکسازی نمود. لذا توصیه می شود که ابتدا سیستم را با دیسکت راه انداز
Windows (دیسکت ویروس یاب )، یا در حالت
Command Prompt راه اندازی نموده وسپس اقدام به ویروس زدایی نمایید . |
|
|
|
|
چنانچه دیسکت ویروس کش که مجهز به قفل نرم افزاری می باشد روی کامپیوتر اجرا نشد. مراحل زیر
راانجام دهید: |
|
|
|
|
1. از یک عدد Head Cleaner (تمیز کننده هد درایو ) استفاده کنید. زیرا ممکن است هد درایو کثیف بوده و نتواند قفل دیسکت را بخواند. لازم به ذکر است که قفل دیسکت Not Dos Format بوده و درایو باید قابلیت بالایی در خواندن سکتورها داشته باشد تا بتواند از عهده خواندن قفل برآید.
|
|
|
|
|
2.
اگر دیسکت ویروس کش روی هیچ کامپیوتری اجرا نشد، آن را به دفتر مرکزی شرکت مهران رایانه ارسال نماید تا تعویض گردد. چنانچه ایراد دیسکت ناشی از استفاده ناصحیح کاربر باشد تعویض آن مستلزم پرداخت هزینه خواهد بود .
|
|
|
